Trung Tâm Thanh Toán x7game – Nạp Rút Qua Ví Nội Địa

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp thông tin cá nhân một lần để hệ thống xác nhận tài khoản trước khi cho phép rút tiền

Lệnh nạp hoặc rút đang được hệ thống đối chiếu với dữ liệu từ ví điện tử. Thông thường trạng thái này tự cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch thành công từ phía người dùng.

Hạn mức là số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút trong một lần thực hiện. Mức cụ thể hiển thị ngay trong giao diện thanh toán khi bạn chọn phương thức.

Mã giao dịch là dãy số do ứng dụng ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền. Cung cấp mã này cho hỗ trợ giúp đội kỹ thuật tra cứu và xử lý sự cố nhanh hơn.

OTP là mã một lần được gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này xác nhận rằng chính bạn đang thực hiện lệnh rút, không phải ai khác truy cập vào tài khoản của bạn.

Nếu lệnh nạp bị trừ tiền từ ví nhưng số dư tài khoản không cập nhật, đội hỗ trợ sẽ đối chiếu và hoàn lại số tiền đó về ví gốc sau khi xác minh mã giao dịch.